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旅途中一次小插曲 记吉祥航空女机长余玲

发布时间:2018-11-09 14:18:32来源:中国媒体新闻网 浏览:编辑:陈思静

  有时候,给人的幸福感和温馨感很简单,也许是一句问候,也许是一句很简单的温馨提醒。

  上海雨后的寒冷让刚入初冬的人有点难以适应,这种突冷很容易造成心情烦闷。跟随着在寒风中冻得打抖的客流,懒散的登上了上海飞往昆明的吉祥航空HO1093航班,夜航总是在漫长和无聊中度过。

  飞机上格式化的起飞前和起飞后的安全提醒虽然由空姐甜美的嗓音播报出来,但也不泛乏味。“各位乘客大家好,我是本次航班的机长……”,格式化的播报只是惯性的进入左耳,然后由右耳迅速的钻出,“前方昆明港预报晴天,嗯,如果有幸天好,降落过程中大家可以看到昆明美丽的夜景。”突然感觉这句话犹如清泉,一下子让人从懒散中活力十足,也拉进了乘客跟机组的距离。这么多年东奔西走,第一次因机长的几句温馨提示感觉心情是那么平静,也第一次有要采访这位机长的冲动。在找到乘务长,跟她说了想法,乘务长转达后没想到机长欣然同意并接受了采访。

  第一眼见到这位机长倒是有点惊讶,看上去还像个小姑娘的她竟然有着十年的空客320系列机型驾龄,虽然因她那段略感调侃和温馨的播报,让我主动提出的采访,但心里还真没想到我们的机长那么年轻。因不敢打扰机长太长时间,在九千多米的高空,只能提了几个小问题。“我是听了您刚简短但又夹杂略带调侃的播报,感觉很温馨,您是怎么想到这么说的?”“这是日常工作,我只是加了自己的语言,让大家可以心情放松一点,在我们吉祥航空可能很多机长都会这样做。”“您知道么?你的一句话可能给无数乘客带来无限期待,很多乘客在等着看落地时从昆明上空看城市夜景。您是怎么想的?”“我的主要任务就是把乘客安全舒适的送达目的地,旅途中我们一句话,一个细微的关怀会让乘客感觉温馨,他们期待看城市的夜景就会松弛乘机时的紧张情绪。”

  虽然交谈时间有限,但我能感觉到机长的沉稳。后来通过机组人员了解到机长叫余玲,出生于1986年,上海市2013-14年度三八红旗手。一说了解下余玲机长,机组人员马上你一言我一语的介绍起来,生活中的余玲性格温婉,而一旦踏上飞行岗位,专业、果断就成为同事们对她的第一印象。“起始时乘客都不太相信女机长,她们通过一次次安全平稳的起降,把一批批乘客安全送达目的地后开始有了改变。”“现在我们吉祥航空有十几位女飞行员呢!女机长有4名。”乘务组人员七嘴八舌的介绍着。

  人在旅途中,需要相互的关心,这种关心也许就是一句话,一个问候,一个眼神。虽然女机长只是一句略带调侃的温馨提示,却让旅行途中的乘客倍感温馨。这也许就是千万次旅程中的一个小插曲,但我感觉确是我听过最美的一句话。他(她)们与复杂天气搏斗,保证每一次的安全降落,如果天气不够标准,他(她)们是不会去冒险降落,而是找临近的合适机场备降。是他(她)们成就了我们每一次快乐的出行,向您们致敬——蓝天雄鹰。(周辉)

责任编辑:zhouhui

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